Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

Stand: 01.10.2014


Nachfolgende AGB gelten für eine Bestellung und Zusendung von Waren, die der Kunde über das Internet im Online-Shop
oder telefonisch bei der Firma fil à fil - der Woll-Laden, bestellt.

Was Sie vorab wissen sollten:
Für Ihre telefonische Bestellung gilt ein Mindestbestellwert von 20 Euro. Bestellen Sie per Nachnahme, so müssen wir zusätztlich zu den Versandkosten eine Nachnahmegebühr von 5,15 Euro berechnen.

1. Vertragsabschluss

Unsere Preise verstehen sich inkl. Mwst.

2. Lieferung

Versandkosten Deutschland:

Einzelhefte/Bücher:
bis Bestellwert von 50 Euro maximal 1,90 € (Versand als Warensendung bzw. Büchersendung mit Dt. Post, unversichert).
Warensendung kann nicht versichert werden und bei Verlust der Sendung erfolgen kein Ersatz und keine Erstattung.
Auf Wunsch kann der Versand als Paket, versichert, gegen Aufpreis von 4€ pro Sendung erfolgen. Falls Sie dies wünschen, müssen Sie uns unverzüglich nach dem Erwerb der Ware per Email informieren.


Wolle:
bis Bestellwert von 50 Euro maximal 5 € als DPD-Classic-Paket versichert. Ausgenommen von dieser Regelung gilt:
Angebote aus dem Bereich Wolle mit kostenloser Versand werden grundsätzlich bis Bestellwert von 50 Euro mit Dt. Post als Warensendung versendet.
Warensendung kann nicht versichert werden und bei Verlust der Sendung erfolgen kein Ersatz und keine Erstattung.
Auf Wunsch kann der Versand als Paket, versichert, gegen Aufpreis von 4€ pro Sendung erfolgen. Falls Sie dies wünschen, müssen Sie uns unverzüglich nach dem Erwerb der Ware per Email informieren.


Ab Bestellwert von 50 Euro KOSTENFREI (Versand als DPD-Classic-Paket, versichert) Die Lieferung erfolgt per Post oder Paketdienst. Bei Lieferungen in das Ausland können wir Versandkosten nicht pauschal berechnen. Die Kosten werden Ihnen dann gesondert mitgeteilt.

3. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Der Widerruf ist zu richten an:

fil à fil - der Woll-Laden
Hossein Valaee
Rathausstr. 61
D-65203 Wiesbaden
Email: woll-laden@web.de

Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.


Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Wenn sie den Vertag widerufen wollen, dann füllen sie bitte dieses Dokument aus und schicken es an die obengenannte Adresse.

4. Zahlung

Die Zahlung hat durch eine der auf dem Online-Bestellformular angebotenen Zahlungsweisen zu erfolgen. Der Kaufpreis wird mit Lieferung der bestellten Ware fällig. Unsere Gutscheine können nicht mit der Zahlung für Ebay-Auktionen verrechnet werden.


Und so kännen Sie zahlen:


Bei Lieferungen ins Ausland wird Vorrauskasse erbeten.


Bis zur vollstöndigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.

5. Streitbeilegung

Die EU-Kommision bietet die Möglichkeit zur Online Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumer/odr/ zu erreichen.


Die zuständige Schlichtungsstelle für deutsche Kunden für Streitbelegungen nach § 37 Verbraucherstreitbelegungsgesetz ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. - Straßburger Str. 8 in 77694 Kehl.

6. Datenschutz

Ihre personengebundenen Daten werden zum Zwecke der Vertragsabwicklung gespeichert und selbstverständlich vertraulich behandelt. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

7. Schlussbestimmung

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.


Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Lieferungen ins Ausland, dem deutschen Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wiesbaden.


fil à fil - der Woll-Laden

Hossein Valaee

Rathausstr. 61

D-65203 Wiesbaden

Telefon 0611 - 6 69 69


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

DE 258150620